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Como Devolver

Se não ficar satisfeito, as devoluções no Express-Zone são fáceis e sem complicações!

Efectuamos trocas do tamanho do mesmo artigo. No caso de ruptura do stock do tamanho pelo qual o cliente deseja trocar, este deverá escolher uma outra cor disponível em stock. Se toda a referência do artigo estiver esgotada, o cliente pode optar pelo reembolso total por transferência bancária.

No caso das trocas de produto os custos da devolução correm por conta do utilizador.

Se o cliente desejar trocar um produto por uma referência diferente, ser-lhe-á reembolsado o valor do produto por transferência bancária e deverá efectuar uma nova encomenda.

Se o cliente pretende trocar um produto, deverá faze-lo dentro do prazo de 14 dias a partir da data de recepção do mesmo. A troca é processada no prazo de 7 dias úteis e receberá um e-mail quando o novo produto for enviado.

Apenas aceitamos trocas de produtos novos, completos e nas embalagens originais. Não fazemos trocas de roupa interior, roupa de banho, brincos, perfumes, produtos de beleza ou artigos com indícios de terem sido usados.


ENTREGA FACILITADA

Fazemos entregas rápidas, fáceis e seguras. Enviamos por transportadora com rastreio.

Entregas
Locais

Promovemos a proximidade com o cliente. Dispomos de linhas diretas e fazemos envios em 24/48 Hs.

Garantia de Reembolso

Garantia de qualidade dos nossos produtos. Se não ficar satisfeito/a, fazemos o seu total reembolso.

Compras Seguras

O nosso site é seguro. Garantimos total segurança e confiança nas suas compras e pagamentos.
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